Игра вылетает, зависает или тормозит

Если игра вылетает или зависает, есть несколько способов это исправить:

  1. Перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в игру.
  2. Проверьте наличие обновлений к игре.
  3. Проверьте наличие новых обновлений для устройства.


Если вы играли, подключившись через приложение Google Play игры, то вам может помочь следующий метод:

  1. Перейдите в настройки устройства -> Приложения.
  2. Найдите Ghost Town Adventures в списке установленных приложений и нажмите на нее.
  3. Найдите кнопку Очистить кэш и нажмите ее. Затем снова попробуйте войти в игру.

Если после всех действий проблема не исчезла, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. По возможности укажите следующую информацию:

- Какие действия вызывают вылеты или зависания игры.
- В какой момент вы заметили проблему впервые (после обновления игры, переустановки игры и т. п).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk