Не запускается игра, что делать?

Если игра не запускается / зависает во время загрузки, не отчаивайтесь - в большинстве случаев данная проблема решается достаточно просто:

  1. Обновите страницу с игрой.
  2. Проверьте качество интернет-соединения
  3. Если после перезагрузки страницы проблема осталась, то очистите кэш вашего браузера и повторите попытку.
  4. Если чистка кэша не принесла желаемых результатов, то рекомендуем воспользоваться другим браузером для захода в игру.
  5. Если игра не запускается даже в другом браузере, обновите / переустановите Adobe Flash Player, а затем снова перезагрузите страницу с игрой.

 

В случае, когда все вышеуказанные действия не принесли желаемых результатов, и игра всё еще не запускается, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Желательно приложить к заявке скриншот проблемы. Сделать его очень просто:

1. Открыть ту страницу, изображение которой необходимо получить. 
2. Нажать на клавиатуре клавишу PrintScreen (PrtSc) — данная кнопка расположена чаще всего в правом верхнем углу клавиатуры, в одном ряду с функциональными кнопками F1-F12. 
3. Открыть один из графических редакторов, например стандартную программу Paint. Для этого перейдите «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — Paint. 
4. Нажать «Вставить» или же нажать сочетание клавиш Ctrl+V, после чего изображение появится в графическом редакторе. 
5. Дополнить изображение, если это необходимо, различными элементами — подписями, линиями и пр. 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 5
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk