Почему подключение всё время пропадает?

1. Убедитесь, что вы в данный момент подключены к сети и что подключение к ней достаточно стабильно. Даже если индикатор сети показывает хороший сигнал, это не гарантирует стабильность соединения в тех случаях, если сеть перегружена или в ее работе наблюдаются какие-либо неполадки.
2. Если вы используете мобильный интернет, попробуйте переключиться на Wi-Fi. Мы советуем по возможности использовать для игры подключение по Wi-Fi или хотя бы 3G/4G, которые обеспечивают стабильное соединение.
3. Попробуйте перезапустить устройство и снова войти в игру.

Если после всех действий проблема сохранилась, проверьте подключение в других приложениях. Если и в них наблюдаются аналогичные проблемы, то, скорее всего, что-то произошло с вашим интернет-соединением.

Если проблема с соединением наблюдается только в игре, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk