Я столкнулся с технической проблемой в игре

Нам очень жаль, если на вашем устройстве игра работает не так, как ожидалось. Если у вас возникли проблемы с игрой, в первую очередь сделайте следующее:
1. Проверьте раздел Известные проблемы – возможно, ваша проблема уже нам известна, и мы работаем над ее устранением.
2. Перезапустите устройство.
3. Удалите и заново установите игру. Не волнуйтесь, если устройство подключено к интернету, ваш игровой прогресс сохранится!
4. Проверьте наличие обновления игры в Google Play.
5. Проверьте наличие обновления системы вашего устройства.
6. Проверьте, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям, необходимым для корректной игры.

Если никакое из этих действий вам не помогло, как можно более точно и подробно опишите нам свою проблему:
1. В чем именно заключается проблема и что происходит в игре.
2. Какие действия вызывают проблему.
3. Когда проблема была впервые обнаружена (после обновления игры, после переустановки и т.п.).
4. Скриншот проблемы.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk